بعد العطل المفاجئ.. عودة جزئية لخدمات شبكة فودافون في مصر

الموجز 

عادت خدمات شركة "فودافون" للعمل بشكل طبيعي لدى بعض عملاء الشركة، بعدما واجهوا انقطاعا في الخدمة منذ الساعات الأولى من صباح اليوم الثلاثاء .

وكان عدد كبير من عملاء شركة فودافون في مصر قد فوجئوا بتوقف الخدمة واختفاء الشبكة على الهاتف المحمول وذلك في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.

وصباح اليوم، تناقل عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي شكواهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات او استخدام الانترنت.

ونصح عدد من المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G الى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي الأمر الذي قد يشير إلى وجود مشكلة بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الانترنت عبر الموبايل ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع VOLTE.

ونقل موقع "مصراوي" عن مصادر بشركة فودافون مصر قولها إن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة قد تستغرق عدة ساعات.

تعليقات القراء